Hapus Akun TopupKin
Anda bisa menghapus akun TopupKin beserta data pribadinya kapan saja, langsung dari website maupun aplikasi Android, tanpa perlu menghubungi kami.
Cara menghapus akun
- Masuk ke akun Anda di website atau aplikasi TopupKin.
- Buka menu Akun, lalu pilih Hapus Akun (atau buka halaman ini).
- Masukkan kata sandi dan ketik HAPUS untuk konfirmasi.
- Tekan Hapus Akun Permanen. Akun langsung dihapus dan Anda otomatis keluar.
Data yang dihapus
- Nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan kata sandi akun.
- Nama & logo outlet (struk), nomor favorit yang tersimpan, dan sesi login "ingat saya" di semua perangkat.
- Email, nomor WhatsApp, dan nama pembayar pada riwayat transaksi & deposit akun ini.
- Hubungan referral (downline Anda dilepas dari akun ini).
Penghapusan dilakukan langsung saat Anda menekan tombol, tidak menunggu beberapa hari.
Data yang tetap disimpan
- Catatan transaksi, deposit, dan mutasi saldo (nomor invoice, produk, ID game / nomor tujuan, nominal, waktu, status) tanpa nama, email, dan nomor WhatsApp Anda. Catatan ini wajib disimpan untuk pembukuan, perpajakan, dan penyelesaian keluhan / sengketa selama diwajibkan peraturan yang berlaku.
- Catatan teknis keamanan (alamat IP) disimpan singkat untuk mencegah penipuan dan serangan, lalu terhapus otomatis.
Sebelum menghapus
- Saldo dan komisi referral harus Rp 0 (gunakan dulu atau hubungi customer service). Saldo tidak bisa dikembalikan setelah akun dihapus.
- Tidak ada transaksi atau deposit yang masih menunggu pembayaran / sedang diproses.
- Akun yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan.
Belanja tanpa akun (tamu) dan ingin data transaksi Anda dihapus? Hubungi customer service dengan menyertakan nomor invoice. Lihat juga Kebijakan Privasi.
